Introducción

Bienvenido/a a la política de privacidad de visitaguiadaflorencia.com (en adelante, “el Sitio”).
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas cuando visitas el Sitio o utilizas nuestros servicios.

Al utilizar el Sitio, aceptas las prácticas descritas a continuación. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te recomendamos que dejes de utilizarlo.

Responsable del tratamiento (Data Controller)

Nombre o denominación socialVisita Guiada Florencia
Domicilio social / dirección de contactoBarcelona, España
Correo electrónicocontacto@visitaguiadaflorencia.com

En caso de duda o solicitud de ejercicio de derechos, puedes ponerte en contacto con el responsable utilizando los datos anteriores.

¿Qué datos personales recopilamos?

Datos que el usuario proporciona directamente

Esta página web no recopila datos personales de los usuarios de forma directa.

Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Referente (URL desde la que accedes al Sitio)

Datos recopilados a través de terceros

ServicioTipo de datos que recoge (según iubenda)Ejemplo de cómo se pueden utilizar
Google Maps (incluido “Google Maps JavaScript API”, “Google Places”, “Street View”, etc.)1. Datos de identificación del dispositivo: dirección IP, ID de dispositivo móvil, cookies e identificadores publicitarios.2. Datos de localización: coordenadas GPS o información de posición aproximada (basada en IP, Wi-Fi, torres de telefonía móvil).3. Datos de uso: páginas visitadas, interacciones con el mapa (zoom, búsquedas, clics en marcadores).4. Información del navegador: tipo de navegador, idioma, resolución de pantalla y configuración de zona horaria.5. Datos personales enviados opcionalmente por el usuario: si la aplicación solicita al visitante que introduzca su correo electrónico, nombre u otros datos mediante un formulario integrado con Google Maps.– Mejorar la precisión del servicio de mapas y las recomendaciones de localización.- Personalizar anuncios basados en la ubicación y el comportamiento de navegación.- Proporcionar estadísticas al propietario del sitio sobre cómo se utiliza el mapa (p. ej., qué puntos de interés son más consultados).
SoundCloud (reproductor incrustado, API de streaming, botón “Follow”, etc.)1. Datos de identificación del dispositivo: dirección IP, cookies, ID de publicidad digital.2. Datos de navegación: páginas y pistas reproducidas, duración de la reproducción, eventos de «play», «pause», «skip», etc.3. Información del navegador y del sistema: tipo y versión del navegador, idioma, sistema operativo, resolución de pantalla.4. Datos de usuario registrados en SoundCloud (si el usuario inicia sesión): nombre de usuario, correo electrónico, perfil público, listas de reproducción, comentarios y “me gusta”.5. Datos de localización aproximada (basada en la IP) cuando se realiza una solicitud al servicio.– Recomendar música y crear listas de reproducción basadas en el historial de escucha.- Proporcionar informes de analítica al propietario del sitio (p. ej., número de reproducciones, tiempo medio de escucha).- Mostrar anuncios o contenido promocional adaptado al perfil del usuario (si el propietario del sitio ha activado la publicidad de SoundCloud).

Finalidades del tratamiento

Dato Finalidad Base legal
Datos de uso (IP, navegación) Análisis estadístico, mejora del Sitio, detección de fraudes y seguridad. Interés legítimo (6.1(f)).

Cookies y tecnologías similares

El Sitio utiliza cookies y píxeles para:

  • Cookies estrictamente necesarias (ej.: cookie de sesión). No requieren consentimiento.
  • Cookies de rendimiento/analítica (ej.: Google Analytics). Requieren consentimiento previo.

Terceros con quienes compartimos los datos

TerceroFinalidadTipo de datos compartidos
Proveedor de alojamiento (p. ej. Amazon Web Services)Almacenamiento y distribución del Sitio.IP, archivos del Sitio (no datos personales, salvo registros de logs).
Plataformas de análisis (Google Analytics)Analítica web.IP (anonimizada), datos de navegación.
Servicio de mapas (Google My Maps)Proporciona mapas, rutas e información de geolocalización.IP (anonimizada), datos de uso.
Servicio de reproducción multimedia (SoundCloud)Reproducción de contenido de audio.Uso e interacción (comportamiento) con el reproductor.

 

Transferencias internacionales de datos

Algunas de las terceras partes (p. ej. Google, Facebook) tienen servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, las transferencias se basan en:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o
  • Regulación de Privacy Shield (en caso de que siga siendo aplicable)

Nos aseguramos de que cualquier transferencia cumpla con las exigencias del GDPR y que los datos continúen protegidos con medidas de seguridad adecuadas.

Período de conservación

  • Google Analytics: 14 días y después son anonimizadas.
  • Google My Maps: los datos se borran automáticamente en un plazo máximo de 30 días conforme a la política de Google.
  • SoundCloud: hasta 12 meses o mientras la cuenta del usuario esté activa, en base a la política de SoundCloud.

Seguridad de los datos

  • Cifrado TLS (HTTPS) en todas las conexiones.
  • Acceso restringido al personal autorizado y con credenciales seguras.
  • Almacenamiento en servidores certificados y auditados.
  • Procedimientos de detección y notificación de vulnerabilidades y violaciones de seguridad (notificación a la autoridad de control y a los afectados en un plazo de 72 horas, tal como establece el GDPR).

Derechos de los usuarios

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, tienes derecho a:

DerechoDescripciónCómo ejercerlo
Derecho de accesoObtener copia de tus datos.Envía una solicitud a privacy@[dominio].com.
Derecho de rectificaciónCorregir datos incorrectos o incompletos.Solicita la modificación por correo electrónico.
Derecho de supresión (derecho al olvido)Solicitar la eliminación de tus datos.Envía una solicitud a privacy@[dominio].com.
Derecho a la limitación del tratamientoLimitar el uso de tus datos temporalmente.Contacta con el responsable por correo.
Derecho a la portabilidadRecibir los datos en un formato estructurado.Solicita la transferencia por correo.
Derecho de oposiciónOponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o marketing directo.Marca la opción “desactivar newsletters” o envía un correo.
Derecho a presentar reclamaciónPresentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad competente.Visita https://www.aepd.es/ para más información.

 

Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 16 años (edad mínima establecida por el GDPR para el consentimiento).

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta misma página y la fecha de última actualización se indicará al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de las nuevas condiciones.

Fecha de última actualización: 07/04/2026

Contacto

Si tienes cualquier pregunta, duda o solicitud relacionada con tu privacidad, puedes contactar con nosotros en:

  • Correo electrónico: contacto@visitaguiadaflorencia.com